Fecha de entrada en vigor: 1/11/2024
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Al enviar tu información a través de nuestro formulario web, aceptas la recopilación y el uso de tus datos de acuerdo con esta política. Por favor, lee esta política con atención.
1. Información que Recopilamos
Cuando completas nuestro formulario web, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro detalle que proporciones en el formulario.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información sobre el dispositivo y datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (recopilados automáticamente a través de cookies o herramientas de análisis).
2. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información que recopilamos de ti para los siguientes fines:
- Procesar tu solicitud o consulta: Ya sea para soporte al cliente, consultas sobre productos u otros servicios, usamos la información para responder a tus necesidades.
- Mejorar nuestros servicios: Podemos utilizar comentarios y respuestas del formulario para mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Enviar correos electrónicos periódicos: Podemos usar tu dirección de correo electrónico para enviarte actualizaciones, boletines informativos o promociones, pero solo si has optado por recibir dichas comunicaciones.
Si no deseas recibir estos correos electrónicos, puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo el enlace proporcionado en cada correo.
3. Cómo Protegemos Tu Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando envías datos a través de nuestro formulario. Estas medidas incluyen:
- Protocolos de cifrado (por ejemplo, SSL/TLS) para proteger los datos sensibles durante su transmisión.
- Servidores seguros y sistemas de almacenamiento de datos para mantener tu información a salvo.
- Controles de acceso para garantizar que solo personal autorizado pueda ver tu información personal.
4. Compartir Tu Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web, realizar nuestras actividades comerciales o prestarte servicios, siempre que esas partes se comprometan a mantener esta información confidencial.
También podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o si creemos que es necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales.
- Proteger los derechos, propiedad o seguridad de [Nombre de tu Sitio Web], nuestros usuarios u otros.
5. Retención de Datos
Retendremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, o según lo exijan las leyes. Una vez que tu información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizarémos de manera segura.
6. Tus Derechos y Opciones
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal: Puedes solicitar una copia de los datos personales que poseemos sobre ti.
- Corregir tu información: Si crees que tu información es incorrecta, puedes solicitar correcciones.
- Solicitar la eliminación: Puedes pedirnos que eliminemos tus datos, sujeto a cualquier obligación legal que podamos tener.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing: Puedes darte de baja de nuestros boletines informativos o correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos en [Insertar Información de Contacto].
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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8. Privacidad Infantil
Nuestros formularios web no están destinados a niños menores de 13 años, y no recopilamos ni solicitamos información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Por favor, revisa periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.
10. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en:
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